Con el fin de garantizar la comodidad  y seguridad de todos nuestros clientes, le pedimos que por favor lea las políticas que se enumeran a continuación y las cumpla:

1. No se permite más de una mascota por habitación.
2. La mascota debe presentar su carnet de vacunación al día.
3. Cuando el huésped se encuentre en las zonas comunes del hotel, su mascota debe ser mantenida con correa y debe estar siempre acompañada por sus dueños.
4. Los desechos producidos por su mascota, deben ser recogidas por sus dueños.
5. No se permiten las mascotas en el área del restaurante Marino, en el resto de las instalaciones del hotel si; tales como: sala macondo, lobby, terraza, Cafeteria Fermina, patio trasero, habitaciones entre otros. 
6. Si por algún motivo usted sale y deja a su mascota dentro de la habitación debe informar en la recepción esta novedad.
7. Un cargo adicional de mínimo $100.000 se aplicará si las mascotas hacen daños o crean desorden excesivo en la habitación.
8. Para la seguridad y comodidad de su mascota, la camarera NO limpiará su habitación si su mascota es dejada sola en la habitación. Si usted y su mascota se encuentran en la habitación mientras la camarera está presente, su mascota debe estar atada o en un guacal. Por favor, póngase en contacto con el ama de Llaves sobre el horario que usted prefiera para la limpieza de su habitación.
9. El dueño de la mascota debe comprometerse a no alterar la tranquilidad de los otros huéspedes, de lo contrario, el hotel se reserva el derecho de permanencia. Y el dueño deberá hacerse cargo de cualquier daño en el hotel o a otra persona provocado por su mascota.