Nuestro tiempo de entrega promedio es de hasta 2-5 días hábiles.
Debido al COVID-19, en algunos casos nuestros envíos están tardando, temporalmente, y serás notificado de esto temporalmente.
Recibirás un correo de "confirmación de tu pedido" una vez la transacción haya sido aprobada. En ocasiones estos correos llegan a tu bandeja de Spam o correo no deseado, por lo que te pedimos verificar allí.
Nuestro sistema procesa automáticamente todos los pedidos y esto hace imposible la cancelación o modificación de los mismos después de la compra. Si tienes alguna duda adicional o deseas modificarlo, por favor contactar info@mardelua.co
Puedes encontrar información sobre nuestras políticas de cambios en el siguiente link:
Recuerda que los artículos en descuento/promoción/rebaja son venta final, lo que significa que no pueden ser devueltos o cambiados. Cualquier otro artículo de precio completo es elegible para un cambio o crédito en tienda.
¡Sí! Puedes hacerlas llamando a nuestras oficinas en Barranquilla 3044287442 (Lunes a Viernes 9:00 a.m. - 5:00 p.m. ET)
MAR DE LUA trabaja sobre colecciones, los modelos disponibles los que encuentras disponible en las fotos de la página web. No hacemos vestidos de baño o salidas sobremedidas.
Sacamos 2 colecciones al año (primavera- verano y otoño-invierno), cada colección está dividida en 2 capsulas que salen a la venta en Marzo, Junio, Septiembre y Noviembre
( Seguir las siguientes indicaciones )
Lavar a mano con agua fría /tibia y detergente suave.
Evitar contacto con bronceadores y bloqueadores.
Secar a la sombra.
Evitar lavanderias, planchado, blanqueadores y superficies ásperas.
Nuestro tiempo de entrega promedio es de hasta 2-5 días hábiles.
Debido al COVID-19, en algunos casos nuestros envíos están tardando, temporalmente, y serás notificado de esto
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Recibirás un correo o un mensaje de whatsap de "confirmación de envío" una vez tu pedido sea despachado. Este mensaje contendrá un número de rastreo que te permitirá hacer seguimiento de tu compra.
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¡Sí! Puedes hacerlas llamando a nuestras oficinas en Barranquilla 3044287442 (Lunes a Viernes 9:00 a.m. - 5:00 p.m. ET)
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Si tu prenda tiene bordados a mano, te recomendamos tener especial cuidado: no dejes en remojo y no retuerzas la prenda.
Lavar los colores oscuros y claros por separado porque algunos artículos pueden presentar migración de color.
Evita usar tus prendas de manera prolongada en jacuzzis: con el tiempo, el cloro y agua caliente debilita las fibras y desvanece los colores.
¡Sí! hacemos envíos a todo el territorio colombiano y envíos internacionales.
¡Sí! Puedes hacerlo desde www.mardelua.com
¡Sí! hacemos envíos a todo el territorio colombiano y envíos internacionales.
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